Voois

Klachtenregeling

Wij hechten waarde aan een transparante manier van werken. Wij hebben alle vertrouwen in onze dienstverlening en de kwaliteit ervan. Daarom hebben we gekozen om onze klachtenregeling onder te brengen bij een externe klachtenregeling die voldoet aan de 'Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg'.
Heeft u een klacht over onze dienstverlening, neemt u dan alstublieft eerst met ons contact op. Wij staan er altijd voor open om te kijken hoe we kunnen zorgen dat we samen met u de klacht oplossen. Immers willen we uw leven leuker maken, niet moeilijker.
Komen we er toch niet uit? Hieronder tref je het reglement van de klachtenregeling aan zodat u precies weet wat u verder kunt ondernemen om uw klacht te laten behandelen door een onafhankelijke klachtenregeling.